Umur Özkal - Dünyaperşembe Rotası Röportajı

Dünya Gazetesi Perşembe Rotası Eki Borusan Lojistik Borlos Projesi Borusan Lojistik Mali İşler Genel Müdür Yardımcısı Umur Özkal Lojistik sektöründe bilginin yönetilmesi ve yapılan işe aktarılması çok önemli bir konu. Teknolojik altyapımızı bilgi birikimimiz ile entegre etmek ve verimli şekilde kullanmak için projeler geliştiriyoruz. Bilgi teknolojilerine yaptığımız yatırımlarla bilginin iş sonuçlarına dönüşmesini ve her alanda verimlilik sağlamayı hedefliyoruz. İş yapma süreçlerimizi daha da iyi planlayabilmek için, Gemlik limanında gerçekleştirilen tüm operasyonel süreçlerin kontrol altına alınmasını ve raporlanabilir hale getirilmesini hedefleyen Borusan Liman Otomasyon Sistemi (BORLOS) isimli projeyi geliştirerek hayata geçirdik. Operasyonel süreçlerde kağıtlara dayalı hataya açık, verimsiz yapı artık geçmişte kaldı. Anında veri girişi sağlarken, sistemde nerede iyileştirmeya açık alanlar olduğunu hızlı bir şekilde tespit ederek iş akışlarımızı hızlandırdık. Müşterilerimizle ilişkilerimizi interaktif bir platforma getirdik. Kullanıcı adı ve özel şifre ile sisteme dahil olan müşteriler, sevkiyatlarının, stoklarının hangi aşamada olduğuna dair bilgileri eş zamanlı olarak alabiliyorlar. "Yurtdışında da örnek gösteriliyoruz" Dünyanın herhangi bir yerindeki Borusan Lojistik çalışanı, iş ortağı veya müşterisi yükün gemiden indiğini, kantarda tartıldığını ve gümrüklemesinin yapıldığını on-line olarak öğrenebiliyor. Artık konteynerlerin fiziksel olarak sahada aranmasına, listeler tutulmasına gerek kalmadı. Bilgilerin kaybolması, yanlış aktarılması veya mükerrer girişi gibi verimsizliklerden olabildiğince kurtulduk. Şu anda müşterimiz bir konteyner numarası ile, internet üzerinden konteynerini rahatlıkla takip edebiliyor. Sistemde rıhtım/iskele planlama, trafik pozisyon takibi, saha aktivite takibi, stok/konteyner/araç takibi, tahakkuk işlemleri, müşteri ve diğer lojistik sistemleri ile entegrasyon fonksiyonları yeralmaktadır. Yanaşan bir gemiden boşaltılan bir yük, liman içindeki tüm hareketlerinde kablosuz el cihazları ile kayıda alınmakta, tüm sahalar adresleme sistemi ile takip edilmekte ve bunların hepsi internet/intranet ortamında izlenebilmektedir. BORLOS Projesi'nin kablosuz ağ iletişimini Bos Grup ile beraber hayata geçirdik. Bildiğimiz kadarıyla şu anda Türkiye'deki en geniş alanda yapılan kablosuz ağ uygulaması BORLOS. Yurtdışından ve yurtiçinden BORLOS hakkında övgüler ve ortaklaşa çalışma teklifleri aldık. Bundan sonra da otomasyonla ilgili çalışmalarımız devam edecek. Sektöründe güven duyulan örnek bir firma olan Borusan Lojistik'te en büyük hedefimiz hizmet standartlarımızı daha da yukarılara taşımaktır. Bu nedenle sürekli kendini yenileyen ve geliştiren dinamik bir yapıya sahibiz. 2004 yılında bu projeyi daha da geliştirmeyi amaçlıyoruz. Sürekli iyileştirme sürecini en iyi uygulayan ve müşterisine en çok katma değeri sağlayan firma olarak farklılığımızı ortaya koymayı arzu ediyoruz. Sektördeki varlık nedenimizi, verilen tüm hizmetlerin kalitesinde ve çeşitliliğinde farklılık yaratarak, Türkiye pazarında entegre lojistik hizmeti veren kuruluşlar içerisinde en ön sırada yer almak olarak tanımlıyoruz. Burada anahtar kelimenin 'entegre lojistik' olduğunu vurgulamak isterim.