İbrahim Dölen BT Haber Röportajı

BORUSAN LOJİSTİK YÖNETİM BİLGİ SİSTEMLERİ VE TEKNOLOJİLERİ ANLAYIŞI

Yönetim Bilgi Sistemleri ve Teknolojileri Politika ve Stratejilerimiz Borusan Lojistik, lider lojistik hizmet sağlayıcılarının güçlü olması gereken en önemli noktalardan biri olarak görür Yönetim Bilgi Sistemlerini. Borusan Lojistik Bilgi Teknolojilerini bir ana yetkinliği olarak tanımlar ve genel politika ve stratejilerine yön verecek şekilde önceliklendirir. Yönetim Bilgi Sistemleri ve Teknolojileri Organizasyonumuz Borusan Lojistik bünyesinde Yönetim Bilgi Sistemleri ve Teknolojileri grubu hem modern Lojistik işininin gereği olan ve müşterileriyle entegre çalışmaya birinci derecede önem veren bir anlayışla operasyonlarına yönelik özel yazılımlar geliştirir, müşterine uygun modifikasyonlar yapar, hem de dünyada neredeyse ERP standardı olarak kabul edilen SAP sistemlerini en etkin şekilde kullanır. Bu sistemlere destek verecek Yönetim Bilgi Sistemleri, Operasyonel Yazılım, Teknik Destek ve SAP gruplarını bölgesel bazda bir araya getirir. Sistem Geliştirme ve Uygulama Yaklaşımımız Borusan Lojistik, operasyonların gerçekleştirileceği herhangi bir faaliyet alanında teknolojik alt yapıdan yazılımın seçimi yada kodlanmasına kadar olan tüm süreci bir proje çerçevesinde gerçekleştirir. Operasyon sürecleri, süreç sahipleri ile analiz edilir ve tasarım yapılır. Bu analiz baz alınarak ya Yazılım Portföyündeki uygun yazılım (SAP R/3, BORLOS (Liman Operasyonları Sistemi), LYS / LES (Kara Nakliye Yönetimi sistemleri) vs.) uyarlanır, ya da çok özel bir çözüm gerekiyorsa bu çözümü kendi Yazılım grubu ve iş ortaklarıyla gerçekleştirir. Son noktada ise tüm bu sistemler SAP R/3 yazılımına gerekli finasal verileri aktarırlar. Burada en doğru ve güvenilir şekilde finasal bilgiler işlenir. Uygulama Geliştirme Teknolojimiz Borusan Lojistik uygulama geliştirme faaliyetlerini bir Case Tool olan Cool Plex teknolojisiyle modelleme yaparak veya .net teknolojisini kullanarak gerçekleştirmektedir. Bu teknolojilerin getirdiği avantaj hızlı uygulama geliştirme ve platform bağımsız yazılım yaratabilmesi, çok geniş bir entegre yazılım ortamı sunabilmeleridir. Herhangi fonksiyon birçok platformdan data alabilir, bunları ayrı ayrı platformlara güncelleyebilir. Borusan Lojistik SQL veritabanlı ve yazılımlar gerçekleştirmektedir. Bu, özellikle entegrasyon çalışmalarında farklı platformları biraraya getirerek teknik sıkıntıları ortadan kaldırmaktadır. Teknik Alt Yapımız Borusan Lojistik Yönetim Bilgi Sistemleri Teknolojileri hizmetini Kavacık merkez ofis üzerinden yönetmektedir. Kavacık merkez servis sağlayıcı olup ses, data, görüntü yazılım ve iletişim omurgasının merkezidir. Diğer büyük destek merkezimiz ise Gemlik liman tesislerimizdir. Şu an İstanbul Halkalı, Gebze, İzmit, Eskişehir, Ereğli, Ankara, Kırıkkale, Adana, Mersin, İzmir ve Gemlik olmak üzere onbir Operasyon Bölgemiz ile bu iki ana destek noktamız birbirine Borusan Telekom' un Türkiyenin dört bir bölgesine ulaşabilen güvenli data iletişim hatları ile bağlıdır. Bu hatlarımız, şu an için ihtiyacımız olan 2Mbps hıza kadar çıkabilmekte ve kesintisiz hizmet sunabilmemizi sağlamaktadır. İstenildiği an Türkiye'nin istenilen noktasına Borusan Telekom desteği ile ulaşıp iletişim sağlanabilmektedir. Bunun yanında diğer bir teknoloji ortağımız, grup şirketimiz olan Pargem dir. Pargem ile tüm iletişim konularında servis ve donanım sağlayıcı iş ortağımız olarak çalışmaktayız. Kullandığımız Operasyonel ve Destek yazılımlarımız, Kavacık ve Gemlik merkezlerimizde, dünyaca Kabul görmüş en güncel ve hızlı Hewlett Packard açık sistemlerimiz üzerinde çalışırlar. Bu sistemler, barındırdıkları bilgilerin önemiyle parallel değerde olup sürekli hizmet verecek şekilde tasarlanmış güvenli sistemlerdir ve donanım iş ortaklarımız tarafından verilen 7 gün 24 saat destek ile bu süreklilik devamlı olarak desteklenmektedir. Borusan Lojistik yaklaşık 300 masaüstü ve dizüstü bilgisayar, 20 sunucu ve operasyonel bölgelerde kablosuz alt yapı üzerinde el terminalleri ve barkod cihazları kullanılmaktadır. Borusan Lojistik, kablosuz çözümlerinde alt yapı olarak "vife 802.11b spread spectrum" teknolojisini kullanır. İletişim hızı yüksek ve geniş alan kapsama özelliklerine sahip olan teknoloji, Gemlik tesislerinde 100 dönüm alan üzerine kurulmuş olup kusursuz çalışmaktadır. Borusan Lojistik'in kablosuz çözümlerinde temel amacı operasyonları eş zamanlı kayıt altına alarak gerektiğinde müşterilerine anında geri bildirimde bulunabilmektir. Lojistik Sistem Çözümlerimiz Borusan Lojistik operasyonel sistemlerini SQL database üzerine kurmuş olup, C++, ASP ve JAVA script uygulama geliştirme dilleriyle sistemlerini geliştirmektedir. Borusan Lojistik, yukarıda da kısaca belirtildiği gibi kendi süreçlerine uygun standart uygulama paketleri geliştirmiştir. Yapılacak işe göre hangi uygulamanın kullanılacağına karar verir, gerekli çalışmaları planlar ve kurulacak sistem için gerekli paketleri entegre eder. Tüm bu çalışmalar müşterileri için özelleştirebilir ve proje kapsamında değerlendirilerek hayata geçirir. Borusan Lojistik'in sahip olduğu operasyonel sistemler aşağıda kısaca tanımlanmıştır. Kara Taşımacılığı Yönetim Sistemi LYS / LES sistemleri adı altında kara taşımacılığı modülü, Borusan Lojistik'in tüm nakliye faaliyetlerini takip etmek için kullanılır. Sistem sipariş aşamasından başlayarak yükün teslim edilmesine kadar olan süreci kayıt altına alır ve komple'den parsiyel'e kadar tüm kara taşımacılığı işlerimizi yönetir. Gerektiği durumlarda siparişlerin statüleri ve/veya teslimat bilgileri web sayfamızdan izlenebilir veya müşterilere, örneğin sevkiyatlar yola çıktığında e-mail yoluyla bilgilendirme yapılabilir. Liman Yönetim Sistemi (Genel Kargo ve Konteyner Operasyon) Borlos, Borusan Lojistik'in Gemlik limanındaki tüm lojistik hizmetlerini kendi operasyon süreçlerine uygun, barkod teknolojisiyle desteklenmiş bilgisayar ortamında gerçek zamanlı takip edebildiği bir sistemdir. Borusan Lojistik, kendi kaynaklarını kullanarak geliştirdiği Liman Yönetim Sistemi sayesinde müşterilerine, kendi adlarına gelen yükler için limandaki tüm faaliyetleri izlenebilir hale getirmiştir. Web üzerinden Müşteriler (Acenteler,Alıcılar,Yükleyiciler,Hatlar ve Forwarder lar) Gemlik Limanı Trafik Posizyonunu izleyebilmekte, kendi adlarına gelen yüklerin gemi bilgilerini görebilmekte ve en önemlisi kendi adlarına yapılan operasyonu anlık olarak izleyebilmektedirler. Gemi yanaşma ve operasyon işlemleri Borusan Lojistik tarafından geliştirilen bir simülasyon ve planlama programı tarafından yapılmaktadır. Gemi , Ekipman ve insan kaynakları sistem üzerinden takip edilmektedir. Gümrük Operasyonu Gümrük operasyon sistemi, gümrükleme faaliyetini takip etmek üzere geliştirilmiş uygulamadır. Borusan Lojistik'in Gümrük hizmet birimi tarafından kullanılan bu uygulama beyanname hazırlanmasından işin tamamlanmasına kadar olan süreci müşterinin talep ettiği dosya bazında takip eder. Gümrük sistemine girilen kayıtlar uzaktan tescil yöntemiyle sonuçlandırılır. Bu yöntem elektronik veri transferleri kullanılarak gerçekleştirilir. Müşterilerimiz adına gerçekleştirilen gümrükleme aktivitileri, durum detayları bazında (tarih, zaman, işlem gibi) internet üzerinden takip edilebilir veya periyodik zamanlarda geri bildirim yapılabilir. SAP Çözümlerimiz Borusan MIS ve ERP grubu, şirketin kendi ve müşterilerinin operasyonel ve bilgi sistemleri desteğini sağlamak amaçlı olarak çalışmaktadır. Borusan Lojistik, SAP sistemleri ile ; 1. Kara Nakliye, Liman, Forwarding, 3PL gibi müşteri ilişkili fonksiyonlarını ki bunlar satış, filo ve sevkiyat işlemleri, müşteri izleme ve satış destek, depolama (ileri derece ve/veya az detaylı), 2. Yönetim Bilgi Sistemleri, Bütçeleme ve Simülasyon'dan Şirket Karnesine kadar olan modern yönetim metodlarını destekleyen BW/SEM sistemlerinden tüm finansal fonksiyonlarına kadar olan yelpazeyi desteklemektedir.